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PRINTING AND SOLUTION SHOWCASE - PASS
 PASS è un esclusivo luogo
di incontro rivolto a partner e clienti per proporre soluzioni on demand
dinamiche e innovative.
Lanciato a livello
europeo, il progetto Printing And Solutions Showcase nasce con l’obiettivo
di fornire ai partner ed ai clienti di Lexmark un servizio a valore che
contribuisca a supportare l'offerta di soluzioni documentali nei diversi
settori merceologici.
Presso la propria sede di
Segrate il PASS (Printing And Solutions Showcase) è uno spazio di 117
metri quadrati allestito, sulla base dell’esperienza americana, per creare
un ambiente unico e flessibile dove i Partner e la forza vendita di
Lexmark possono incontrarsi per condividere le proprie esperienze e
competenze ed identificare soluzioni personalizzate per i clienti.
In
particolare, all’interno di PASS è possibile simulare il tipico
ambiente del cliente, definendo specifiche aree merceologiche, per dare
dimostrazioni concrete dei vantaggi offerti dalle soluzioni documentali e
i servizi di stampa di Lexmark e dimostrare come l’utilizzo di queste
soluzioni consenta di migliorare il workflow dei documenti, ottimizzare i
processi di business e ridurre i costi di gestione.
Il
progetto Pass è stato sviluppato a livello mondiale per rendere standard
gli spazi espostivi e le dimostrazioni che vengono effettuate in ogni
Paese. A tal fine, i team dedicati alla gestione dei diversi PASS seguono
appropriate regole di controllo qualità e rinnoverano trimestralmente
tutta l’area tenendo conto della disponibilità di nuove tecnologie,
funzioni, servizi e delle strategie di marketing definite da Lexmark. Per
agevolare l’aggiornamento, inoltre, Lexmark ha previsto un sistema di
raccolta e condivisione dei feedback dei propri Partner commerciali in
tutta Europa.
L’attività gestita all’interno dei PASS è rivolta in primo luogo alle
Grandi Aziende clienti di Lexmark, ma si estende anche al mondo delle PMI
grazie alla possibilità per i rivenditori di prenotare online le
dimostrazioni e portare i propri clienti presso lo showcase, in cui di
volta in volta sono organizzati incontri personalizzati.
In
particolare per le Grandi Aziende, presso il PASS vengono organizzati dei
Workshop che permettono di guidare il cliente in tutte le sue fasi
decisionali e consentono di comprendere il costo reale delle attività di
business che si basano sull’utilizzo della carta.
L’attuale area Finance è stata predisposta per permettere ai clienti di
identificare le applicazioni più idonee per cogliere interessanti
opportunità di risparmio: ad esempio è possibile scoprire come
semplificare la formulazione dei mutui bancari, la gestione più veloce dei
sinistri, le aperture dei conti correnti o la verifica dell’efficienza
nell’uso delle stampe.
Lo
spazio dedicato ai Professional Service mostra soluzioni orizzontali
rivolte ai diversi settori merceologici e sviluppate con l’obiettivo di
ottimizzare i flussi misti, combinando insieme il ciclo attivo e passivo
dei documenti. All’interno dell’area saranno rappresentati quattro diversi
flussi: la stampa distribuita su richiesta, la distribuzione dei documenti
e delle immagini, la sicurezza e la gestione dell’infrastruttura.
Infine le novità presentate nell’area Soluzioni per PMI sono gestite
localmente dai Partner Tecnologici del Lexmark Solution Network; qui, tra
le varie applicazioni proposte, si possono scoprire le soluzioni per la
conservazione sostitutiva dei documenti a norma di legge.
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